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弊社は超音波洗浄機・超音波応用機器を扱う会社ですが、私自身は超音波機器とは無縁の業種から17年前に転身、飛び込んで参りました。
当然ながら、設立当初は超音波についての知識もノウハウもほとんど無く、販売商社のような仕事がメインでした。
ただ、超音波機器を扱う者として「自分自身がその構造をよく分からない製品・自信をもってお勧めできない製品は、お客様にお売りしたくない」「お客様のニーズに対応するためには、カスタマイズ製品の充実が不可欠だ」との思いが募り、約13年前に技術・製造をメインとする業態へと転換いたしました。
時期を同じくして、研究開発型インキュベーション施設である東葛テクノプラザへ入居。製造や営業活動の合間を縫っては、朝な夕なに、寝袋を常備して研究開発にも没頭いたしました。
現所在地に移転をした今もこの姿勢を変えることなく、日々進化すべく努め続けております。
会社が軌道に乗るまでに相当の時間を要し、会社としての体を成すまでに苦労はしましたが、数多くのお客様に支えていただき、創業から20年の社歴を数えることができました。
また、独自の技術を誇る超音波機器メーカーの企業様方とも信頼感のある連携を持ち、幅広い超音波応用技術をベースにこれまで邁進してきたことが、弊社の原動力となっております。
このような経緯から、弊社は超音波振動の基礎部品である超音波振動子(BLT)の設計・製作から手掛け、さまざまなご要望のカスタマイズ製品製作、メンテナンスにいたるまでを、自社一貫管理としております。
また「お客様との対話を重視し、お客様が納得のいく進め方でのご提案」を最重要点として、洗浄機という名ばかりの「機器」を売るのではなく、一人ひとりのお客様それぞれに適している真に洗える「洗浄機」を販売したいと考えております。
お客様それぞれのワークによる洗浄テストを基本に仕様を決めていく方針を今後も堅持するとともに、納品直後のトラブルゼロと安心感のあるアフターフォローに努め、末永くお付き合いができる製品づくりを目指してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
平成29年4月
株式会社 サンテック
代表取締役 佐野 徹